Schnell - Kompetent - Lösungsorientiert

Supportpakete für Etikettendrucker und Software

 

Muhen, Juli 2018


Geschätzte Kunden
 

Bitte informieren Sie sich über unsere neue Verrechnungsregelung für den Telefonsupport
gültig ab 1. Aug. 2018 - Sie profitieren 3-mal!
 

Kontaktieren Sie unseren Verkauf!

Freundliche Grüsse
SIGTECH AG

Unser Angebot


Software-Supportpaket und Servicepaket abgestimmt
auf kleine und grosse Kundenbedürfnisse:

Von  Anwendungen mit nur einem Etikettendrucker und einfacher PC-Softwareinstallation

bis zu standortübergreifenden Etikettendruck- und Softwaresystemen.

Sie profitieren 3-mal!

 

  1. Schnelle Hilfe bei Fragen und Problemen
    via Telefon-/E-Mail-Support oder Einsatz vor Ort.
    - z.B. Layoutgestaltung von Etiketten
    - Konfigurationen von Netzwerk-
      oder Druckereinstellungen
     
  2. Rabatte auf
    - Serviceleistungen
    - Fahrzeit
    - Ersatzteile

     
  3. Weitere Bonusleistungen
 

Software-Supportpaket mit Jahrespauschale

für Etikettendrucker-Kunden von SIGTECH AG
mit LP4-Software und/oder anderer entsprechender Software.

 


Pos.

 

Software-
Supportpaket

1

Telefon- /E-Mail-Support "Etikettendrucker-Software"
Mo-Fr während den Büro-Öffnungszeiten
 

X

2

Software-Unterstützung via Fernwartung direkt auf Ihrem PC
Infos: Fernwartung mit Teamviewer
Mo-Fr während den Büro-Öffnungszeiten

X

3

LP4-Software-Updates
innerhalb der Version LP4
 

X

4

Für standortübergreifende Installationen
und Drucker-Konfigurationen

 

X

5

Schlungen vor Ort
zu vergünstigten Konditionen
 

X

Vertragsbedingungen:
 

  • Die Jahrespauschale für das Supportpaket
    beträgt 400.- Fr. / Jahr
    und wird im Voraus in Rechnung gestellt.
     
  • Für alle aufgeführten Supportleistungen gilt
    während der Vertragsdauer
    der reduzierte Stundensatz von 100.- Fr. / Std.
     
  • Die Laufzeit beträgt 1 Jahr
    und wird nicht automatisch verlängert.



Hinweise:
 

  • Ohne Software-Supportpaket werden alle
    aufgeführten Supportleistungen künftig
    nicht mehr kostenlos angeboten, sondern gemäss
    Arbeitsrapport 1/4-jährlich zum nicht reduzierten
    Stundensatz in Rechnung gestellt.

     

Offerte/Bestellung:

Kontaktieren Sie unseren Verkauf, damit wir Ihnen
eine entsprechende Offerte erstellen können.

Servicepaket für Etikettendrucker mit Jahrespauschale

Wir empfehlen Ihnen neben dem Supportpaket auch ein vorteilhaftes Servicepaket
für Ihre Etikettendrucker abzuschliessen.



Pos.

 

Servicepaket für Etikettendrucker

1

 

Serviceleistungen zu reduzierten Konditionen

 

X

2

30% Rabatt auf die verrechnete Fahrzeit
für Druckerservice vor Ort
 

X

3

10% Rabatt auf Ersatzteile

 

X

4

1 Set "Pflege- und Reinigungsmaterial" - kostenlos

 

X

5

Beratung vor Ort für kostenoptimierte Verbrauchsmittel - kostenlos

 

X

6

Ersatzgerät bei Geräteausfall
Konditionen gemäss separater Vereinbarung
 

X

Vertragsbedingungen:
 

  • Die Jahrespauschale für das Servicepaket
    beträgt 400.- Fr. / Jahr (bei max. 3 Druckern)
     
  • Die Jahrespauschale für das Servicepaket
    wird im Voraus in Rechnung gestellt.
     
  • Die Laufzeit beträgt 1 Jahr
    und wird nicht automatisch verlängert

 

 

Hinweise:
 

  • Ohne Servicepaket für Etikettendrucker
    werden die bezogenen Leistungen, die Fahrzeit
    und die Ersatzteile ohne Rabatt und ohne Sonder-
    konditionen gemäss Arbeitsrapport in Rechnung gestellt.


     

Offerte/Bestellung:

Kontaktieren Sie unseren Verkauf, damit wir Ihnen
eine auf Ihre Bedürfnisse ausgearbeiteten Service-
vertrag erstellen können.

 

Wir freuen uns!