Die wichtigsten Punkte aus

Leitbild, Unternehmenskultur und Qualitätspolitik

 Qualitätspolitik 

 

  • Mit der Unterstützung eines wirksamen und gelebten QM-Systems wollen wir unsere Unternehmens- und Qualitätsziele erreichen.
    Die Geschäftsleitung nimmt dabei Führungs- und Vorbildfunktion ein.

    Wir fördern und fordern von allen Mitarbeitenden und relevanten externen Partnern:
    • das entsprechende Qualitätsbewusstsein für eine verbesserte Kundenzufriedenheit
    • ziel- und prozessorientiertes und risikobasiertes Denken
    • Übernahme von Verantwortung
       
  • Die sich ständig ändernden Erwartungen und Anforderungen der verschiedenen Anspruchsgruppen und des Umfelds an die SIGTECH AG werden erhoben, besprochen und gegebenenfalls angemessen darauf reagiert.
     
  • Alle unternehmensrelevanten Verbesserungen, Änderungen, Massnahmen bezüglich Chancen und Risiken, sowie die Planung von Ressourcen und das Einhalten von Gesetzen, Vorschriften und Normen werden über das QM-System gesteuert.

 

 

 

Wir wollen Aufmerksamkeit und Anerkennung
in der Branche.

Die Persönlichkeit und Individualität unserer
Mitarbeiter werden zur SIGTECH-Marke.

unverwechselbare Persönlichkeiten
       = unverwechselbares Unternehmen.

 

Die kollegial-familiäre Unternehmenskultur
ist ein wesentlicher Erfolgsfaktor der Firma.

Unser Unternehmen fördert und fordert
- Selbständigkeit,
- Initiative,
- Kreativität,
- Selbstverantwortung,
- unternehmerisches und
  kundenorientiertes Denken.

 

Unsere Kunden profitieren von einem motivierten,
kundenorientierten und kompetenten Team,
welches über vertiefte und aktuelle Kenntnisse
in allen Kennzeichnungstechnologien
verfügt.

Der regelmässige Gedankenaustausch und
Wissenstransfer sowie das offene Feedback
tragen zur Verbesserung der Produkte, Leistungen
und Abläufe bei.

 

 

 

 

 

Kundenorientierung heisst bei uns
auch Kundenwertschätzung.

Die Bedürfnisse und Erwartungen
der Kunden werden respektiert und erfüllt.

Wir sind uns bewusst, dass das Gesamterlebnis
an gebotenen Services und Leistungen - also
die Summe der persönlichen Erlebnisse und
Erfahrungen des Kunden mit unserer Firma -
der Schlüssel zu einer langjährigen Kundentreue ist.

Es sind die Details und Sonderleistungen,
welche den anspruchsvollen Kunden
zu begeistern und zu binden vermögen.

 

Wir erkennen attraktive Markt-Nischen
und realisieren unter Berücksichtigung
des Marktes und der eigenen Unter-
nehmenskapazitäten einen raschen und
unkomplizierten Markt-Eintritt.
 

 

Unsere Kunden können auf ein gut ausgebildetes
Service-Team zählen, welches unseren Kunden
vom zentral gelegenen Firmenstandort aus zur
Verfügung steht.

Der schnelle Reparatur- und Unterhaltsservice
wird mit der eigenen Werkstatt und einem grossen
Ersatzteile- und Verbrauchsmaterialienlager möglich.