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Servicevertrag und Software-Supportpaket

1. Servicevertrag

 

Schliessen Sie einen vorteilhaften Servicevertrag
für Ihre Etikettendrucker und Inkjetgeräte
mit Jahrespauschale ab!

 

 

 


Pos.


 

Dienstleistungen

 

Servicepaket für Etikettendrucker

1

 

Serviceleistungen zu reduzierten Konditionen

 

X

2

Rabatt auf die verrechnete Fahrzeit
für Druckerservice vor Ort
 

X

3

Rabatt auf Ersatzteile

 

X

4

1 Set "Pflege- und Reinigungsmaterial" - kostenlos

 

X

5

Ersatzgerät bei Geräteausfall
Konditionen gemäss separater Vereinbarung
 

X

Der Servicevertrag ist abgestimmt
auf kleine und grosse Kundenbedürfnisse.

Hinweise:

  • Service- und Wartungsvertrag
     
  • Massgeschneidertes Angebot für
    Etikettendrucker, aber auch für unsere
    Tintenstrahldrucker und Lasercodiergeräte.
     
  • Ohne Servicevertrag werden die bezogenen
    Leistungen, die Fahrzeit und die Ersatzteile
    ohne Rabatte und ohne Sonderkonditionen
    gemäss Arbeitsrapport in Rechnung gestellt.


     

Offerte/Bestellung:

Kontaktieren Sie unseren Verkauf, damit wir Ihnen
einen auf Ihre Bedürfnisse ausgearbeiteten Service-
vertrag erstellen können.

 

Wir freuen uns!

 

2. Software- Supportpaket

 

Kunden mit LP4-Software und NiceLabel-Software
profitieren vom SIGTECH-Supportpaket.

 

 


Pos.


 

Dienstleistungen

 

Software-
Supportpaket

1

Telefon- und E-Mail-Support "LP4- und NiceLabel-Software"
Mo-Fr während den Büro-Öffnungszeiten
 

X

2

Software-Unterstützung via Fernwartung direkt auf Ihrem PC
Mo-Fr während den Büro-Öffnungszeiten
Infos: Fernwartung mit TeamViewer

X

3

LP4-Software-Updates
innerhalb der Version LP4
 

X

4

Konfigurationen für standortübergreifende
Software-Installationen und der Druckereinstellungen

 

X

5

Schulungen vor Ort
zu vergünstigten Konditionen
 

X

Das Software-Supportpaket ist abgestimmt
auf kleine und grosse Kundenbedürfnisse.

 

  • Von Anwendungen mit nur einem
    Etikettendrucker
    und einfacher PC-Softwareinstallation
     
  • bis zu standortübergreifenden
    Etikettendruck- und Softwaresystemen.

Hinweise:

  • Nutzen Sie unsere professionelle
    Unterstützung im Bereich der
    Etiketten-PC-Software und
    ersparen Sie sich Zeit und Ärger.
     
  • Ohne Software-Supportpaket werden
    alle aufgeführten Supportleistungen
    künftig nicht mehr kostenlos angeboten,
    sondern gemäss Arbeitsrapport zum
    nicht reduzierten Stundensatz in Rechnung
    gestellt.

     

Offerte/Bestellung:

Kontaktieren Sie unseren Verkauf,
damit wir Ihnen eine entsprechende
Offerte erstellen können.

Verkauf

Geschätzte Kunden
 

Wir informieren Sie gerne über unsere:

  • Verrechnungsregelung für den
    Telefonsupport (gültig seit 2018)
     
  • Massgeschneiderte Angebote
    für Service- und Wartungsverträge
    und Software-Supportpakete.

Sie profitieren 3-mal!

 

  1. Schnelle Hilfe

    Wir lösen Ihre Fragen und Problemen
    via Telefon- und e-Mail-Support
    oder mit einem Einsatz vor Ort.
    • z.B. Layoutgestaltung von Etiketten
    • Konfigurationen von Netzwerk-
      oder Druckereinstellungen

       
  2. Rabatte

    Sie erhalten Rabatte auf
    - Serviceleistungen
    - Fahrzeit
    - Ersatzteile

     
  3. Weitere Bonusleistungen